कर्नाटक-ऐप्पल ने रिपोर्ट के अनुसार भारत में आईफोन्स और मैकबुक के मरम्मत के लिए टाटा समूह को शामिल किया है, जबकि टेक कंपनी चीन के अलावा अन्य स्थानों पर मैन्युफैक्चरिंग के लिए देख रही है। यह पहली बार होगा जब कुपर्टिनो स्थित कंपनी सेवा समाधान के लिए टाटा को शामिल कर रही है।
इस मामले से परिचित दो स्रोतों का हवाला देते हुए समाचार एजेंसी रॉयटर्स ने बताया कि टाटा आईसीटी सर्विस मैनेजमेंट सॉल्यूशंस से मरम्मत संचालन को संभालेगा, जो ताइवान की विस्ट्रॉन की एक भारतीय सहायक कंपनी है। रिपोर्ट में कहा गया है कि ये आफ्टर-सेल्स मरम्मत टाटा के कर्नाटका में आईफोन असेम्बली कैंपस से की जाएंगी।।
रिपोर्ट में क्या कहा गया?
इसका मतलब यह है कि साझेदारी टाटा की एप्पल के साथ मौजूदा भूमिका का विस्तार कर रही है। टाटा एक प्रमुख सप्लायर के रूप में उभरा है, जो पहले से ही तीन सुविधाओं पर स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय बाजारों के लिए आईफोन्स का उत्पादन कर रहा है। इनमें से एक सुविधा कुछ आईफोन घटकों का भी उत्पादन करती है
यह भारत के लिए क्या मतलब है?
इस सहयोग के साथ, भारत में उपकरण मरम्मत का बाजार महत्वपूर्ण रूप से बढ़ने की उम्मीद है, जो कि दुनिया का सबसे बड़ा स्मार्टफोन बाजार है, क्योंकि iPhone की बिक्री लगातार बढ़ रही है। काउंटरपॉइंट रिसर्च के अनुसार, पिछले साल भारत में लगभग 11 मिलियन iPhones बेचे गए, जिससे Apple का बाजार अंश 2020 में सिर्फ 1% से बढ़कर 7% हो गया।
सूत्रों ने प्रकाशन को बताया कि ICT से Tata में मरम्मत संचालन का संक्रमण वर्तमान में चल रहा है। जबकि भारत में Apple के आधिकारिक सेवा केंद्र बुनियादी मरम्मत का काम करते हैं, अब अधिक जटिल समस्याएँ Tata की सुविधा में भेजी जाएँगी। Wistron का ICT Apple के अलावा अन्य ग्राहकों को सेवा देता रहेगा।
ऐप्पल के सीईओ टिम कुक ने पहले कहा था कि जून तिमाही के दौरान अमेरिका में बेचे गए अधिकांश आईफोन्स भारतीय कारखानों में बनाए जाएंगे।
भारत में 4 नए एप्पल स्टोर आ रहे हैं
कुक ने देश में चार नए एप्पल स्टोर्स खोलने की योजनाओं की भी घोषणा की, जिससे ऐसे स्टोर्स की कुल संख्या 6 हो जाएगी। भारत में दो एप्पल स्टोर्स हैं: मुंबई में एप्पल बीकेसी और दिल्ली में एप्पल साकेत। आगामी स्टोर्स बेंगलुरु , मुंबई, पुणे और दिल्ली-एनसीआर में होंगे।